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Il valore dell’impresa passa anche dal rapporto con i suoi clienti. È fondamentale gestire con attenzione la customer care, elemento che contribuisce a migliorare la reputazione e la notorietà del brand.

Il nostro supporto punta all’eccellenza del servizio di customer care prendendo in considerazione tendenze tra le nuove generazioni, tecnologie ed altre esigenze del mercato.

Per ottimizzare l’implementazione di un customer care che crea valore per la tua azienda e gli stakeholders, FDC Consulting Digital ESG ti propone il servizio in due modalità, per scegliere quella che si adatta meglio alle tue esigenze.

CONSULENZA

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IL NOSTRO PROCESSO

Un esempio del documento che certifica il percorso intrapreso:

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