FORMAZIONE
Fornire un servizio di alta qualità e creare connessioni significative…
BUSINESS DEVELOPMENT CENTER
Trasformare ogni contatto in appuntamento. Una mission precisa alla quale il Business Development Center di FDC Consulting Digital ESG sa rispondere prontamente.
La gestione dei lead all’interno del nostro BDC è un processo strategico finalizzato a gestire in modo efficace i potenziali clienti dall’inizio alla fine del ciclo di vendita.
Il team è composto da professionisti specializzati con alte competenze comunicative. Devono essere infatti in grado di comunicare in modo chiaro e convincente e a comprendere le esigenze di ogni interlocutore. Le nostre risorse possono contare su forti capacità di problem solving e sono orientate al raggiungimento dei KPI (Key Performance Indicators) prestabiliti.
I servizi BDC di FDC Consulting Digital ESG hanno due principali modalità di erogazione. Il primo (Consulenza) è un percorso didattico che ha lo scopo di rendere indipendenti le risorse dell’azienda cliente. In questo modo saranno appresi e internalizzati i processi già sperimentati in altre realtà.
Il secondo (Esternalizzazione) è la presa in carico dell’intera gestione dell’azienda cliente, dopo un attento studio del settore e dei suoi prodotti.
Di seguito una panoramica dettagliata delle attività proposte.
ESTERNALIZZAZIONE
IL NOSTRO PROCESSO
Un esempio del documento che certifica il percorso intrapreso:
